Μπαρίστα/Βοηθός Πωλήσεων

ΤΟ ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ

Σερβίρισμα μιας ποικιλίας γλυκών, μαζί με ζεστά και κρύα ροφήματα. Πρέπει να κατανοείς τους βασικούς στόχους και τις τυπικές διαδικασίες που έχει ορίσει ο Manager, και να διασφαλίζεις την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης, παρέχοντας παράλληλα εξυπηρέτηση πελατών.

ΚΥΡΙΕΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ

·    Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών.

·    Βοήθεια στους πελάτες και απάντηση σε ερωτήσεις.

·    Κατανόηση των προϊόντων, ώστε να δίνεις πληροφορίες στους πελάτες.

·    Παροχή συμβουλών και καθοδήγησης στους πελάτες για την επιλογή προϊόντων.

·    Καταχώριση παραγγελιών από πελάτες, είτε επιτόπου είτε τηλεφωνικά.

·    Υπευθυνότητα για την επεξεργασία πληρωμών με μετρητά και κάρτα.

·    Συμμετοχή στον έλεγχο των αποθεμάτων και στην παρουσίαση των προϊόντων.

·    Αλληλεπίδραση με τους πελάτες στο χώρο, σερβίροντας ροφήματα, επιδόρπια ή σνακ.

·    Να παραμένεις προσηλωμένος στον πελάτη και να καλλιεργείς μια εξαιρετική εμπειρία φιλοξενίας.

ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

Επίπεδο εμπειρίας

·    Θα παρασχεθεί πλήρης εκπαίδευση

·    Η εμπειρία ως Barista είναι βασική

·    Προηγούμενη εμπειρία στην ίδια ή σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί πλεονέκτημα

Δεξιότητες & Γνώσεις

·   Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες

·   Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών

Χαρακτηριστικά προσωπικότητας

·   Ευχάριστη προσωπικότητα και θετική στάση

·   Αυτοπαρακίνηση

·   Σκληρή εργασία

·   Ομαδικό πνεύμα